Asistente de atención al cliente /horario rotativo

Empresa encargada de brindar servicios de Gestión de Salud Ocupacional y programas de Vigilancia de La Salud, requiere una persona para la posición de GESTOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE que cumpla con lo siguiente:

REQUISITOS

• - Estudiantes de primeros ciclos o truncos
• - Experiencia como Gestor de Atención al cliente o teleoperadora (6 meses)
• - Excel (nivel intermedio)

FUNCIONES

• Brindar información del servicio de Salud Ocupacional (perfiles, información médica, resultados, etc.) al Cliente a través de llamadas telefónicas y/o correo Electrónico
• Administrar las agendas, servicios de las diferentes sedes
• Realizar las citas de los usuarios que se requieran
• Asesorar a los Usuarios del Uso del Portal de Citas.
• Administrar los accesos al portal Online: cuentas cliente.
• Identificar las necesidades del Clientes y brindar soluciones.
• Realizar otras funciones asignadas por el jefe inmediato

BENEFICIOS

• Ingreso a planilla completa desde el primer día
• Contar con un seguro de essalud.
• Tener acceso a CTS y gratificaciones.
• Acceso a asignación familiar (si corresponde)
• Gozar de vacaciones remuneradas.
• Acceso a capacitaciones.
• Se te entrega equipos para realizar las funciones señaladas
• El trabajo es Hibrido, se requiere ir a oficina los viernes o cada 15 días

En Natclar valoramos y promovemos la diversidad, equidad e inclusión. Por ello, en nuestros procesos de selección, consideramos a todos los candidatos/as sin distinción de orientación sexual, discapacidad, género, edad, etnia u otras características personales.