Gestor de Atención al Cliente / San Isidro
S.G Natclar se encuentra en búsqueda del mejor talento para desempeñarse la posición de Gestor de atención al cliente/Excel para nuestra sede San Isidro.
Requisitos:
- Personal estudiante, estudios truncos, egresado o titulado de las carreras de Salud, Administración o afines.
- Office básico
- Buena actitud amable y cordial para atención al cliente.
Funciones:
- Responder los correos electrónicos y las llamadas telefónicas, o medio por donde emitan los usuarios o clientes los percances que pudieran requerir de nuestro apoyo.
- Administrar las agendas, servicios de las diferentes sedes.
- Asesorar a los Usuarios del Uso del Portal de Citas.
- Realizar las citas del los usuarios que se requieran.
- Administrar los accesos al portal Online: cuentas cliente.
- Identificar las necesidades del Clientes y brindar soluciones.
- Coordinar con las diferentes áreas para brindar solución a los usuarios o clientes.
- Brindar información del servicio de Salud Ocupacional (perfiles, información médica, resultados, etc.) al Cliente con un Plan de calidad definido por una Titular.
- Responder oportunamente las solicitudes de las áreas operativas y unidades sobre el proceso de citas.
- Realizar otras funciones asignadas por el jefe inmediato.
BENEFICIOS:
•Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (Gratificaciones, cts, seguro, vacaciones, etc).
•Salario acorde al mercado y evaluación de candidatos.
•Buen clima laboral.
• Capacitación constante.
En Natclar valoramos y promovemos la diversidad, equidad e inclusión. Por ello, en nuestros procesos de selección, consideramos a todos los candidatos/as sin distinción de orientación sexual, discapacidad, género, edad, etnia u otras características personales.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre S.G NATCLAR SAC
SG NATCLAR SAC es la primera empresa de Gestión de Salud Ocupacional y Competencias Laborales del Perú, que haciendo uso de equipos médicos de última generación y una aplicación informática inteligente, pone a disposición de sus clientes, el resultado de los diferentes procesos en tiempo real. Hacemos evaluación curricular, evaluación psicológica, médica e inducciones y capacitaciones de seguridad. Nuestros distinguidos clientes son compañías mineras así como diferentes empresas especializadas del sector extractivo y comercial.