Gestor de Atención al Cliente / San Isidro

San Isidro
Presencial
1 Puesto
Contrato por Necesidades del Mercado
Tiempo completo

S.G Natclar se encuentra en búsqueda del mejor talento para desempeñarse la posición de Gestor de atención al cliente/Excel para nuestra sede San Isidro.

Requisitos:

  1. Personal estudiante, estudios truncos, egresado o titulado de las carreras de Salud, Administración o afines.
  2. Office básico
  3. Buena actitud amable y cordial para atención al cliente.

Funciones:

  1. Responder los correos electrónicos y las llamadas telefónicas, o medio por donde emitan los usuarios o clientes los percances que pudieran requerir de nuestro apoyo.
  2. Administrar las agendas, servicios de las diferentes sedes.
  3. Asesorar a los Usuarios del Uso del Portal de Citas.
  4. Realizar las citas del los usuarios que se requieran.
  5. Administrar los accesos al portal Online: cuentas cliente.
  6. Identificar las necesidades del Clientes y brindar soluciones.
  7. Coordinar con las diferentes áreas para brindar solución a los usuarios o clientes.
  8. Brindar información del servicio de Salud Ocupacional (perfiles, información médica, resultados, etc.) al Cliente con un Plan de calidad definido por una Titular.
  9. Responder oportunamente las solicitudes de las áreas operativas y unidades sobre el proceso de citas.
  10. Realizar otras funciones asignadas por el jefe inmediato.


BENEFICIOS:

•Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (Gratificaciones, cts, seguro, vacaciones, etc).

•Salario acorde al mercado y evaluación de candidatos.

•Buen clima laboral.

• Capacitación constante.


En Natclar valoramos y promovemos la diversidad, equidad e inclusión. Por ello, en nuestros procesos de selección, consideramos a todos los candidatos/as sin distinción de orientación sexual, discapacidad, género, edad, etnia u otras características personales.

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Técnico

Valorado

Experiencia profesional
Menos de 1 año

Sobre S.G NATCLAR SAC

SG NATCLAR SAC es la primera empresa de Gestión de Salud Ocupacional y Competencias Laborales del Perú, que haciendo uso de equipos médicos de última generación y una aplicación informática inteligente, pone a disposición de sus clientes, el resultado de los diferentes procesos en tiempo real. Hacemos evaluación curricular, evaluación psicológica, médica e inducciones y capacitaciones de seguridad. Nuestros distinguidos clientes son compañías mineras así como diferentes empresas especializadas del sector extractivo y comercial.